Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Zusammenarbeit zwischen der FLEXXI Care Deutschland GmbH, Dachauer Straße 17, 80335 München (nachfolgend „FLEXXI Care“) und gewerblichen Kunden (nachfolgend „B2B-Partner“), die über die Plattform von FLEXXI Care (FLEXXI App) freiberufliche Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte oder Haushaltshilfen buchen. Mit der Nutzung der Plattform oder der Inanspruchnahme der vermittelten Dienstleistungen erkennt der B2B-Partner diese AGB als verbindlich an.

Anwendungsbereich

FLEXXI Care vermittelt über die Plattform qualifizierte, selbstständig tätige Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte und Haushaltshilfen an B2B-Partner mit kurzfristigem oder längerfristigem Personalbedarf. Die vermittelten Personen stehen in keinem Arbeitsverhältnis zu FLEXXI Care, sondern erbringen ihre Leistungen als selbstständige Dienstleister. Diese AGB regeln die Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit, insbesondere im Hinblick auf die Nutzung der Plattform, die Kommunikation sowie den Umgang mit den vermittelten Dienstleistern.

§ 1 Keine Garantie für Auftragsannahme

1.1. FLEXXI Care übernimmt keine Garantie dafür, dass gestellte Aufträge von freiberuflichen Pflegekräften, Pflegehilfskräften oder Haushaltshilfen angenommen werden.
1.2. Der B2B-Partner wird ermutigt, Aufträge frühzeitig aufzugeben, um die Vermittlung zu erleichtern.

§ 2 Provisionsgebühr

2.1. FLEXXI Care erhebt eine Provisionsgebühr von 11 % auf die durch die Plattform vermittelten Dienstleistungen.
2.2. Die Provision wird automatisch im Rahmen der Zahlungsabwicklung erhoben.

§ 3 Zahlungsbedingungen

3.1. Der B2B-Partner kann ausschließlich die ihm im Rahmen der Auftragserstellung angebotenen Zahlungsarten zur Zahlung nutzen.
3.2. Die Gebühren werden unmittelbar nach der Buchung fällig und über die Plattform abgerechnet.

§ 4 Buchungszeitpunkt und Hinweise

4.1. Aufträge können bis zu drei Wochen im Voraus gebucht werden.
4.2. Bei Einsätzen, die längere Anfahrten für bundesweit tätige Personen erfordern, wird eine frühzeitige Buchung empfohlen, um eine angemessene Unterkunftsplanung zu ermöglichen.

§ 5 Kommunikationsgebühr

5.1. Jegliche Kontaktaufnahme mit der über die FLEXXI App vermittelten Person, die nicht unmittelbar der Durchführung des gebuchten Einsatzes dient oder dafür erforderlich ist, ist sowohl während als auch nach Abschluss des Einsatzes untersagt. Insbesondere verboten sind direkte Anfragen zu weiteren Einsätzen, Angebote zur Festanstellung sowie die Weitergabe von Kontaktdaten an Dritte oder andere Vermittlungsplattformen.
5.2. Der B2B-Partner hat jederzeit die Möglichkeit, auch über den konkreten Auftrag hinaus mit einer über die FLEXXI App vermittelten Person aus sonstigen Zwecken in direkten Kontakt zu treten. Voraussetzung hierfür ist die Zahlung einer Kommunikationsgebühr in Höhe von 400 Euro pro Auftragnehmer. Erst nach Eingang dieser Gebühr ist die direkte Kontaktaufnahme außerhalb der FLEXXI App und die damit verbundene Kommunikation zulässig
5.3. Die Zahlung ist zwingend vor der Kontaktaufnahme mit der über die FLEXXI App vermittelten Person außerhalb der FLEXXI App zu verrichten.

§ 6 Strafgebühr

6.1. Der Versuch, mit der über die FLEXXI App vermittelten Person außerhalb der FLEXXI App Kontakt aufzunehmen, ohne vorher die Kommunikationsgebühr bezahlt zu haben, wird als Vertragsbruch betrachtet.
6.2. In solchen Fällen wird eine Strafgebühr in Höhe von 6.000 € bis 12.000 € verhängt.
6.3. Die Höhe der Strafgebühr basiert auf einem durchschnittlichen Stundensatz, der mit 150 multipliziert wird. Die Strafgebühr beträgt dabei mindestens 6.000 € und höchstens 12.000 €.
6.4. Die Weitergabe von Kommunikationsdaten der über die FLEXXI App vermittelten Person an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Die Regelungen aus § 5 und § 6 gelten entsprechend auch in diesem Fall.
6.5. FLEXXI Care behält sich das Recht vor, den B2B-Partner bei einem Vertragsverstoß in der FLEXXI App zu blockieren. Die Blockierung erfolgt, um die Integrität der Plattform zu wahren und die Einhaltung der Vertragsbedingungen sicherzustellen.

§ 7 Sonstiges

7.1. Die Einwilligung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt noch zu keiner Zahlungsverpflichtung. Es gelten jedoch die oben genannten Regelungen, sobald der B2B-Partner Dienstleistungen über die FLEXXI Care Plattform nutzt.