Wenn Sie sich für einen professionellen, lizenzierten Betreuer entscheiden, haben Sie die Garantie, dass Sie und Ihre Lieben einen qualitativ hochwertigen, schnellen und sicheren Service erhalten.

Wir von FLEXXI kümmern uns um die Bearbeitung Ihrer Anfrage, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Super einfach: Sie müssen nur die App herunterladen, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben. Erst wenn Sie den Auftrag erteilen, benötigen wir zur Sicherheit Ihre Kreditkarten-Nummer.

Sie wählen aus, welche Art von Dienstleistung Sie wünschen oder ob Sie eine Krankenschwester oder Pflegefachkraft benötigen, teilen uns den gewünschten Ort und die Zeit mit, zu der und wie lange Sie Hilfe benötigen, und können zusätzliche Informationen angeben - anschliessend finden wir die richtige Hilfe.

Nachdem Sie den Auftrag mit den gewünschten Dienstleistungen oder der Art der Pflegefachkraft erteilt haben, werden wir die Anfrage nur den Krankenschwestern und Pflegern zeigen, die Ihren Kriterien entsprechen. Eine qualifizierte Krankenschwester/ein qualifiziertes Pflegepersonal wird Ihre Bestellung annehmen. Sie werden anschliessend benachrichtigt. Sie können die Krankenschwester/den Pfleger schon vorher kennen lernen, indem Sie einen Chat mit ihr/ihm initieren.

Sie können jederzeit vor Beginn des Dienstes absagen, in einigen Fällen kann dies Gebühren zur Folge haben; bitte lesen Sie die Stornierungsbedingungen (Link).

Sie können den Dienst gemäß den Stornierungsrichtlinien stornieren und neu starten.

Nein, es liegt in der Verantwortung der Krankenschwester/des Krankenpflegers, zu Ihnen zu gelangen.

"Eine Pflegefachkraft kann unter anderem folgende Leistungen erbringen: Hilfe bei der Körperpflege, grundlegende häusliche Dienstleistungen, Essen, Anlegen von Prothesen und Kompressionsstrümpfen. Eine Krankenschwester oder ein Krankenpfleger kann alle Dienste einer Pflegeperson ausführen und zusätzlich einfache medizinische Unterstützungsdienste wie Injektionen und die Verabreichung von Medikamenten nach einer Verschreibung leisten. Medizinische Leistungen sind jedoch nicht eingeschlossen."

Während FLEXXI seinen Service über Deutschland und Europa ausdehnt, kommen immer mehr Städte hinzu. Um die Qualität zu sichern, kann jedoch nicht jede Stadt zu diesem Zeitpunkt bedient werden.

Das Mobiltelefon wird nur zur Registrierung des Beginns des Dienstes benötigt, und FLEXXI erlaubt die Nutzung des Smartphones während der Arbeit nicht.

Krankenschwestern und -pfleger erhalten Zertifikate und Diplome von Schulen und Regierungen und Pflegehelfer Arbeitgeberbestätigungen, die von FLEXXI überprüft werden. Erst dann können sie mit der Annahme von Stellenangeboten beginnen. Dienstbewertungen werden gesammelt und in den Kandidatenprofilen sichtbar gemacht und zur Qualitätssicherung verwendet.

Lizenzierte Pflegekräfte und Krankenschwestern sind in Europa von der Mehrwertsteuer befreit. FLEXXI zahlt auf seine Provision Mehrwertsteuer und weist diese in der Rechnung aus. Sowohl Flexxi als auch die Betreuer und Krankenschwestern sind verpflichtet, alle Einnahmen in ihrer Einkommens-/Körperschaftssteuererklärung anzugeben. Auf Sie als privater Nutzer kommen keine zusätzlichen Zahlungen zu.

Es hängt von der Einstufung der Pflege- oder Krankenversicherung des Patienten ab - wenden Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft mit Dienstleistungseinnahmen, und sie wird Sie über die Bedingungen informieren. Sie erhalten dazu eine Quittung über den bezahlten Betrag von Flexxi.

Eine Krankenschwester oder ein Pfleger kann ihre/seine durchschnittliche Bewertung sehen. Kommentare sind jedoch nur für die Adminsitratoren von FLEXXI sichtbar und dienen der Qualitätskontrolle.

Natürlich nur, wenn sie sich im selben Haushalt befinden. Bitte fügen Sie diese Informationen in den Anmerkungen zu Ihrer Bestellung hinzu.

FLEXXI bietet keine Babysitterdienste an, jedoch gibt es keine Altersspanne für die Pflege und Betreuung. Da es speziell ausgebildete Kinderkrankenschwestern und -pfleger (Pädiatrie) gibt, fügen Sie bitte diese Informationen in den Anmerkungen hinzu, um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten.

Die Krankenschwester/der Pfleger wird die Anfrage entsprechend ihren/seinen Fähigkeiten akzeptieren. Die Aufgaben des Dienstes können bei der Job-Anfrage definiert werden. Die Krankenschwester/der Krankenpfleger darf eine nicht vordefinierte Aufgabe nur dann annehmen, wenn sie/er über nachgewiesene Fähigkeiten verfügt

In seltenen Fällen wird ein Kunde lieber von einer Frau oder einem Mann bedient werden wollen. Dies ist jedoch die Ausnahme und verringert die Chancen, eine Krankenschwester oder eine Pflegekradft zu finden. FLEXXI duldet keine Diskriminierung aufgrund des Geschlechts und der ethnischen Zugehörigkeit.

Sie können alle Ihre Zweifel mit der Krankenschwester oder dem Krankenpfleger über den Chat ausräumen, der verfügbar ist, sobald die Stelle angenommen wird. Persönliche Besuche haben den gleichen Preis pro Stunde wie der normale Dienst.

Der Stundenpreis der Krankenschwester hängt von ihr ab, aber Sie können die Preisspanne, die Sie zu zahlen bereit sind, anpassen, wenn Sie das Stellenangebot machen. Sie zahlen den vereinbarten Betrag pro Stunde.

Wir von FLEXXI kümmern uns um die Bearbeitung Ihrer Anfrage, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Super einfach: Laden Sie einfach die Anwendung herunter, geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und senden Sie Ihre Dokumente

Nein, es liegt in Ihrer Verantwortung, zum gewünschten Ort zu kommen.

Während FLEXXI seinen Service über Deutschland und Europa ausdehnt, kommen immer mehr Städte hinzu. Um die Qualität zu sichern, kann jedoch nicht jede Stadt zu diesem Zeitpunkt bedient werden.

Das Mobiltelefon ist nur zum Starten des Dienstes erforderlich, und FLEXXI genehmigt die Verwendung während der Arbeit nicht.

Ein Kunde kann seine durchschnittliche Bewertung sehen. Kommentare sind jedoch nur für die Adminsitratoren von FLEXXI sichtbar und dienen der Qualitätskontrolle.

Ja, wenn und solange sie im selben Haushalt sind.

FLEXXI bietet keine Babysitterdienste an, es gibt jedoch keine Altersspanne für Pflegedienste.

Sie sollten die Anfrage nur annehmen, wenn sie Ihren Fähigkeiten entspricht. Die Aufgaben des Dienstes müssen beim Start des Vorschlags definiert werden. Sie können eine nicht vordefinierte Aufgabe nur annehmen, wenn Sie über eine nachgewiesene Fähigkeit verfügen.

In seltenen Fällen möchte ein Kunde von einer Frau oder einem Mann bedient werden. Dies ist jedoch die Ausnahme und verringert die Wahrscheinlichkeit, eine Krankenschwester oder Pflegefachkraft zu finden. FLEXXI erlaubt keine grundlose Diskriminierung von Geschlecht und ethnischer Zugehörigkeit.

Sie können mit dem Kunden mittels Chat kommuniyieren, der verfügbar ist, sobald der Auftrag angenommen wird. Ein persönlicher Besuch kostet den gleichen Preis pro Stunde wie ein normaler Service

Zum Zeitpunkt der Antragstellung müssen Sie im Register "Andere Dokumente" ein Dokument "Arbeitsgebergescheinigung" einreichen - ohne dieses Dokument kann Ihr Profil nicht genehmigt werden.

Legen Sie zur Überprüfung eine Bescheinigung Ihres (früheren) Arbeitgebers vor, aus der hervorgeht, dass Sie als Pflegehilfe gearbeitet haben. Es wird in jedem Einzelfall geprüft, ob die Qualifikation ausreichend ist.

Im Moment akzeptiert der Antrag nur die Zahlung per Kreditkarte.

Die maximale Dauer eines Auftrags beträgt 8 Stunden.

Die Krankenschwester ist für die Grundausstattung der Pflege verantwortlich, und der Klient muss die Kosten für die individuelle Pflegeausstattung tragen.

Sie können jederzeit Empfehlungen aussprechen/ uns Feedback geben, wenn Sie die Betreuungsperson/Pflegefachkraft überprüfen. Für solche Fälle steht ein spezieller Kommentarabschnitt zur Verfügung.

Nein, für die verlängerten Aufträge gilt der gleiche Stundensatz.

Nein, für die verlängerten Aufträge gilt der gleiche Stundensatz.

Nein, die Durchsicht und Genehmigung Ihrer Dokumente ist kostenlos.

Die Steuererklärung liegt in Ihrer Verantwortung. Wir senden Ihnen am Ende jeder Bestellung eine herunterladbare Quittung/Rechnung zu. Als Krankenschwester/ Pfleger erhalten Sie außerdem am Ende eines Kalenderjahres eine vollständige Einkommensaufstellung des Jahres. Bitte reichen Sie diese Einkommenserklärung bei Ihrem Steuerberater oder direkt bei der Steuerbehörde ein.